Polityka prywatności
Obowiązuje od 22.01.2025.
Drogi Użytkowniku!
Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej przedstawiamy Ci najważniejsze informacje dotyczące przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plików cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.).
§ 1. Administrator Danych Osobowych („Administrator”)
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
JUMBALL Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
ul. Królowej Jadwigi 56/5, 61-873 Poznań
NIP: 9662146411, REGON: 387972708, KRS: 0000879490
Wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy KRS.
Kapitał zakładowy: 5000,00 zł
W sprawie swoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pomocą adresu e-mail: [email protected]
§ 2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator za pośrednictwem Serwisu oraz innych form komunikacji zbiera i przetwarza poniżej wyszczególnione dane osobowe użytkowników przekazywane podczas procesów rejestracji w Serwisie:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- adres zamieszkania/dostawy
- numer telefonu
- dane do faktury (NIP, nazwa firmy – w przypadku przedsiębiorców)
- historia zakupów i interakcji z naszym Sklepem
Zakres przetwarzanych danych jest adekwatny do celów, dla których są zbierane.
§ 3. Cel i czas przetwarzania danych osobowych
Cel przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych pozwala nam na świadczenie usług, w tym:
- utrzymanie konta użytkownika
- realizację zamówień
- obsługę płatności
- kontakt związany z wykonaniem umowy
- obsługę reklamacji i zwrotów
- przesyłanie informacji marketingowych (w tym newslettera)
- analizę statystyczną i poprawę funkcjonalności Serwisu
- spełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów rachunkowych i podatkowych
Czas przetwarzania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz na czas zgodny z obowiązującymi przepisami, uwzględniając okres przedawnienia roszczeń oraz zobowiązań podatkowych.
Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody użytkownika (np. marketing) będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody.
§ 4. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji
W Serwisie stosujemy profilowanie w celach marketingowych i personalizacji treści.
Profilowanie polega na analizie zachowania użytkownika w Serwisie, w tym:
- historii zakupów
- przeglądanych produktów
- interakcji z wiadomościami marketingowymi
Celem jest dostosowanie oferty i komunikacji do preferencji użytkownika. Profilowanie nie wpływa na możliwość zawarcia lub odmowy zawarcia umowy.
§ 5. Twoje prawa w zakresie przetwarzania danych osobowych
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych
- sprostowania swoich danych osobowych
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania danych
- przenoszenia danych do innego administratora
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem)
Użytkownik w każdej chwili ma prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych, a także żądania od Administratora ich niezwłocznego usunięcia.
Żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych można zgłaszać drogą mailową na adres: [email protected].
Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 6. Pliki cookies (ciasteczka)
Administrator wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – niewielkie informacje tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Pliki cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora.
- Cel stosowania plików cookies
Administrator przechowuje pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika oraz uzyskuje dostęp do informacji w nich zawartych w następujących celach:- Tworzenie statystyk – pomagających zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości.
- Marketing i remarketing – dostosowanie treści reklamowych do preferencji Użytkownika oraz ponowne wyświetlanie reklam w sieciach reklamowych.
- Profilowanie Użytkownika – określanie preferencji Użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych treści w sieciach reklamowych, w szczególności w sieci Google.
- Zapewnienie prawidłowego działania Sklepu – umożliwienie logowania, przechowywanie ustawień Użytkownika i innych istotnych funkcji Sklepu.
- Blokowanie plików cookies
Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Może skonfigurować przeglądarkę w sposób uniemożliwiający przechowywanie plików cookies na jego urządzeniu końcowym. Jednak w takiej sytuacji niektóre funkcje Serwisu mogą działać niepoprawnie lub ich działanie może być ograniczone. - Usuwanie plików cookies
Pliki cookies mogą być przez Użytkownika usunięte po ich zapisaniu, poprzez odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej, programy służące w tym celu lub narzędzia dostępne w systemie operacyjnym Użytkownika. - Instrukcje dotyczące usuwania plików cookies w najpopularniejszych przeglądarkach:
- Firefox: Instrukcja
- Opera: Instrukcja
- Internet Explorer: Instrukcja
- Chrome: Instrukcja
- Safari: Instrukcja
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Plików Cookies, aby dostosować ją do zmian w prawie, technologii lub sposobie działania Serwisu. Użytkownicy będą informowani o istotnych zmianach za pośrednictwem Serwisu lub wiadomości e-mail.
§ 7. Usługi zewnętrzne i odbiorcy danych
Dane użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim, jeśli jest to niezbędne do realizacji usług.
Odbiorcy danych:
- Operatorzy płatności: imoje (ING Bank Śląski S.A.), PayU, Przelewy24
- Firmy kurierskie: InPost, DPD
- Podmioty zapewniające usługi hostingowe i IT
- Operatorzy systemów mailingowych i reklamowych: Google, Facebook
- Podmioty analityczne: Google Analytics
Dane są przekazywane zgodnie z zasadami RODO i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.
§ 8. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych
Wszelkie pytania i wnioski dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na:
Adres e-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: JUMBALL Sp. z o.o., ul. Królowej Jadwigi 56/5, 61-873 Poznań
§ 9. Postanowienia końcowe
Polityka prywatności może ulec zmianie. Jej aktualna wersja zawsze będzie dostępna w Serwisie.
O istotnych zmianach użytkownicy zostaną powiadomieni e-mailem lub poprzez komunikat w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej polityce zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza polityka prywatności została przygotowana zgodnie z wymogami wynikającymi z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).